Esta política explica quais dados a Cozinhando Fácil trata quando você usa este site ou compra um produto nosso, para que servem e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador

Cozinhando Fácil. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para cozinhandofacilsuporte@gmail.com.

2. Quais dados tratamos

Enquanto você navega no site

• Respostas do quiz. Ficam guardadas apenas no seu navegador, na sessão atual, e são apagadas quando você fecha a aba. Não chegam até nós.
• Parâmetros de origem do link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term e fbclid), quando presentes na URL. Servem para saber de qual anúncio você veio.
• Dados de navegação coletados pelo Pixel da Meta: páginas visitadas, ações no site, endereço IP, tipo de dispositivo e identificadores de navegador.
• Endereço IP transmitido ao Google, porque as fontes tipográficas do site são carregadas dos servidores dele.

Quando você compra

O pagamento acontece inteiramente na Hubla. É ela quem coleta nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento. Não temos acesso aos dados do seu cartão em momento algum. Recebemos da Hubla apenas o registro da compra e os dados necessários para entregar o produto e prestar suporte.

3. Para que usamos

• Entregar o produto comprado e liberar o acesso
• Responder suporte e processar pedidos de reembolso
• Medir o resultado dos anúncios e melhorar as páginas
• Cumprir obrigações fiscais e legais

4. Base legal

• Execução de contrato — entrega do produto e suporte
• Obrigação legal — guarda de registros fiscais
• Legítimo interesse — medição e otimização de anúncios
• Consentimento — cookies e identificadores de marketing, que você pode recusar no navegador

5. Com quem compartilhamos

• Hubla — processamento do pagamento e entrega
• Meta — medição e otimização de anúncios
• Google — entrega das fontes do site
• Serviço de hospedagem — para o site funcionar

Não vendemos nem alugamos os seus dados para ninguém.

6. O que fica guardado no seu navegador

• caldos.quiz — as suas respostas do quiz
• caldos.utm — a origem do link que você acessou

Os dois usam armazenamento de sessão e somem quando você fecha a aba. O Pixel da Meta pode gravar cookies próprios, com duração definida por ela.

7. Por quanto tempo guardamos

• Registros de compra: 5 anos, por exigência fiscal e do Código de Defesa do Consumidor
• Dados de contato para suporte: enquanto durar o acesso ao produto
• Dados de navegação: pelo prazo definido pela Meta nas políticas dela

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação
• Pedir a portabilidade para outro fornecedor
• Saber com quem compartilhamos
• Revogar o consentimento

Para exercer qualquer um deles, escreva para cozinhandofacilsuporte@gmail.com. Respondemos em até 15 dias, prazo previsto na LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados sob nossa guarda. O pagamento roda em ambiente da Hubla, com a segurança dela. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso mantemos o mínimo de dados necessário.

10. Menores de idade

Este site e os produtos não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. A data no topo sempre indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem já comprou.

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